Главное меню

Тарифы, которые действуют с 01/02/2024

Название услуги

Цена, грн. в т.ч. НДС (20%)

1

Регистрация и администратирование одной учетной записи РРО, которая передает копии фискальных отчетных чеков или копии расчетных документов и фискальных отчетных чеков*

 1,44 грн. за сутки

2

Активация одной учетной записи РРО, администратирование которой остановлено/заблокировано после обращения ЦСО

21,00 грн. за ед. 

3

Временная активация учетной записи РРО, которая была удалена за обращением ЦСО, для обезпечения передачи данных РРО

104,98 грн. за ед.

 

*Стоимость услуги расчитывается для записей со статусом "Активний" или "Припинений" / "Призупинений". В случае осуществления персонализации РРО в отчетном месяце стоимость услуги расчитывается, начиная с даты персонализации РРО.

Порядок начисления комисии за Услуги Центра информационного эквайринга проводится за следующим принципом:

Статус РРО

Система

Активний

РРО персонализированный и может выполнять передачу данных.

Комиссия насчитывается.

Статус устанавливает ЦСО/ информационный эквайрінформаційний еквайер.

Припинений / Призупинений*

Комиссия начисляется.

Активация не тарифицируется.

Прием данных от РРО не происходит.

Статус устанавливает ЦСО.

Заблокований**

Комиссия не начисляется.

Видалений***

РРО удален с СЗЗД РРО Информационного эквайера.

Комиссия не начисляется.

Прием данных от РРО не происходит.

Статус устанавливает Информационный эквайер.

Очікує персоналізацію

Комиссия не начисляется.

Прием данных от РРО не происходит.

Статус устанавливается автоматически при регистрации РРО.

Інше

Замена модема, модуля МБ SAM, пр. …

* Используетсся при выведение из эксплуатации РРО: временное блокирование в связи с нарушением договорных отношений ЦСО-собственник РРО соответственно договора, пр. ...).

** Используетсся при выведение из эксплуатации РРО на срок больше чем 72 часа (ремонт РРО на долгосрочный период, сезонный вид работы РРО, резервный статус РРО, пр. …).

*** Используетсся при выведение из эксплуатации РРО (отмена регистрации РРО, смена ЦСО, разрыв ДОГОВОРА с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, пр. …)

ЗАКАЗЧИК использует следующие параметры:

- для доступа к системе «ЦСО-онлайн» за следующим web-адрессом: https://cso.e-ukrcard.com.ua

- для регистрации новых РРО в системе «ЦСО-онлайн» следующие параметры подключения: IP 213.160.130.62, port 30583, или IP 46.182.81.30, port 30583.

Более детальную информацию можно получить в системе «ЦСО-онлайн» по ссылке «Довідка» (инструкция по эксплуатации системы) или в рабочие дни с 08:30 до 20:00 за телефонами 044-494-04-31, 050-380-32-24 или электронной почтой cso_support@e-ukrcard.com.ua

ЗАКАЗЧИК имеет право пользоватся УСЛУГАМИ за ДОГОВОРОМ только для тех моделей РРОЛ, на сервисное обслуживание которых ЗАКАЗЧИК имеет заключенные действующие договора с производителями РРО или представителями производителей РРО. В случае переподписания/разрыва таких договоров ЗАКАЗЧИК предоставляет обновленную информацию за формой Дополнения 2 к данному ДОГОВОРУ в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего события. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать в пользовании услугами тем моделям РРО, по которым у ЗАКАЗЧИКА отсутствуют действующие договора на их сервисное обслуживание с производителями РРО.

В случае обращения (с копией на ЗАКАЗЧИКА) собственника РРО к ИСПОЛНИТЕЛЮ по причине перенесения его РРО на обслуживание на другой ЦСО или снятие с регистрации при невозможности связаться с ЗАКАЗЧИКОМ на протяжении дня с момента получения соответственного обращения собственника РРО, ИСПОЛНИТЕЛЬ выполняет необходимые действия и тарификацию соответствено условиям ДОГОВОРА, а также информирует ЗАКАЗЧИКА на соответствующий электронный адрес, указанный в реквизитах и отсылает официальное письмо.

Для того, чтобы начать сотрудничать, необходимо заключить Договор с ООО «УКРКАРТ ЭКВАЙР».

 

Договор заключается путем подписания Заявки о присоединении к Договору и имеет неограниченный срок действия.

Непосредственно сам Договор не подписывается!

 

Заявка о присоединении (не заполнять).

Договор о предоставлении услуг.

 

Организационно-правовая форма *

Неверный ввод

Данные ЦСО для заключения договора:

Полное название компании: *
Неправильный ввод
Юридический адрес: *
Неверный ввод
Почтовый адресс для переписки: *
Неверный ввод
Уполномоченное лицо для заключения договора - ФИО: *
Неверный ввод
Уполномоченное лицо для заключения договора - Должность: *
Неверный ввод
Название документа, на основании которого должностное лицо компании подписывает договор:
Неправильный ввод
Система электронного документооборота (ЭДО): *

Оберіть варіант
E-mail для обмена ЭДО: *
Неправильный ввод

Контактное лицо:

Ф.И.О.: *
Неправильный ввод
Должность:
Неправильный ввод
E-mail: *
Неправильный ввод
Контактный телефон: *
Неправильный ввод

Реквизиты ЦСО:

ЕГРПОУ: *
Неправильный ввод
Статус плательщика НДС: *

Неверный ввод
ИНН:
Неправильный ввод
Справка - 044-494-04-36

Что такое информационный эквайер?

Информационный эквайер Национальной платежной системы «Украинское платежное пространство» - это юридическое лицо, уполномоченное Платежной организацией предоставлять субъектам хозяйствования услуги по технической поддержке и информационному обслуживанию в соответствии с технологией хранения и сбора данных для регистраторов расчетных операций (далее - РРО) по передаче данных в органы доходов и сборов, и получившее от Национального банка Украины заключение о соответствии требованиям и правилам работы, определенным Национальным банком Украины.

Согласно решению Совета Платежной организации Национальной платежной системы «Украинское платежное пространство» (протокол № 57/10/2019 от 31.07.2019), ООО УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР получило статус Информационного эквайера Национальной платежной системы «Украинское платежное пространство».

Что такое Национальная платежная система «Украинское платежное пространство»?

Национальная платежная система «Украинское платежное пространство» - украинская банковская многоэмитентная система массовых платежей, в которой расчёты за товары и услуги, выдача наличных денег и другие операции осуществляются с помощью платежных карт системы с магнитной полосой и EMV-чипом.

Что такое РРО?

РРО - регистратор расчетных операций, устройство или программно-технический комплекс, в котором реализованы фискальные функции и который предназначен для регистрации расчетных операций при продаже товаров (предоставлении услуг), операций по купле-продаже иностранной валюты и/или регистрации количества проданных товаров (предоставленных услуг). К регистраторам расчетных операций относятся: электронный контрольно-кассовый аппарат, электронный контрольно-кассовый регистратор, компьютерно-кассовая система, электронный таксометр, автомат по продаже товаров (услуг) и др.

Что такое СХСД РРО?

СХСД РРО - система хранения и сбора данных РРО, предназначенная для сбора данных РРО в базу данных системы учета данных РРО, для реализации которой используется указанная технология.

Что такое СУД РРО?

СУД РРО - система учета данных РРО, программно-аппаратный комплекс, расположенный в центральном органе ГФС, использует информацию, которая собирается с помощью СХСД РРО.

Что такое ЦСО?

ЦСО - Центр сервисного обслуживания, субъект хозяйствования, который по договору с поставщиком предоставляет услуги по вводу в эксплуатацию, техническому обслуживанию, гарантийному, послегарантийному ремонту регистраторов расчетных операций.

Как Центрам сервисного обслуживания наладть сотрудничество с УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР?

Заполнить и отправить ЗАЯВКУ о сотрудничестве. Отправить на электронный адрес перечень необходимых сканкопий учредительных документов предприятия, а именно:

В случае если ЦСО юридическое лицо:

  • сканкопию свидетельства о регистрации;
  • сканкопию выписки из устава (виды деятельности);
  • сканкопию протокола или приказа «О назначении ответственного лица, имеющего право подписи договоров»;
  • сканкопию справки статистики (ЕГРПОУ);
  • сканкопию выписки из единого государственного реестра юридических и физических лиц-предпринимателей;
  • сканкопию свидетельства плательщика НДС (в случае если юридическое лицо является плательщиком НДС).

В случае если ЦСО физическое лицо-предприниматель:

  • сканкопию свидетельства о государственной регистрации ФЛП;
  • сканкопию свидетельства плательщика единого налога на 2013 год;
  • сканкопию выписки из единого государственного реестра юридических и физических лиц-предпринимателей;
  • сканкопию свидетельства плательщика НДС (в случае если ФЛП является плательщиком НДС).

По получению учредительных документов наш менеджер оформит с вами договор о предоставлении услуг и отправит на почтовый адрес вашего предприятия.

Ваша компания, получив пакет документов в бумажном виде от ООО «УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР», формирует и отправляет на почтовый адрес ООО «УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР» соответствующий перечень документов, указанный в сопроводительном письме. Сопроводительное письмо ваше предприятие получит в пакете документов.

После получения и проверки соответствующего пакета документов специалистами ООО «УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР» ваш ЦСО будет зарегистрирован.

Какой порядок перехода владельца РРО на обслуживание  в другой ЦСО?

Ответственное лицо ЦСО должно прислать заявку на электронный адрес cso_support@e-ukrcard.com.ua (в виде сканкопии письма с печатью и подписью руководящего лица) с указанием наименования владельца, его кода ЕГРПОУ, перечень РРО (ID_DEV и ФН), а также название ЦСО, в который необходимо выполнить перенос.

Представитель информационного эквайера запрашивает дополнительное подтверждение у ЦСО о правильности и актуальности полученной информации.

После получения подтверждения информационный эквайер осуществляет перенос владельца учетной записи нового ЦСО.

Какой порядок перерегистрации персонализированного РРО на другого владельца?

В системе «ЦСО-онлайн» ЦСО регистрирует нового собственника РРО (если он не был зарегистрирован ранее).

ЦСО подает заявку на cso_support@e-ukrcard.com.ua (в виде сканкопии письма с печатью и подписью руководящего лица) с указанием перечня РРО для перерегистрации (ID_DEV и ФН), наименование их текущего владельца, его кода ЕГРПОУ, а также наименование нового владельца РРО и кода его ЕГРПОУ.

Информационный эквайер выполняет отмену персонализации РРО.

В системе «ЦСО-онлайн» ЦСО редактирует запись РРО, указывая новый фискальный номер и нового владельца РРО.

ЦСО выполняет повторную персонализацию РРО.

Возможно ли временно приостановить работу РРО конкретному владельцу?

Да, можно.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

ЦСО подает заявку на cso_support@e-ukrcard.com.ua (в виде сканкопии письма с печатью и подписью руководящего лица) с указанием наименования владельца РРО и его кода ЕГРПОУ, а также причины блокировки.

Информационный эквайер выполняет деактивацию РРО по указанному в заявке владельцу, после чего РРО не смогут отгружать данные и через 72 часа будут заблокированы.

По дальнейшему заявлению ЦСО на cso_support@e-ukrcard.com.ua (в виде сканкопии письма с печатью и подписью руководящего лица) с указанием наименования владельца РРО и его кода ЕГРПОУ информационный эквайер выполняет активацию РРО.

РРО заблокирован. Что делать?

РРО заблокирован из-за того, что информация о проведенных расчетных операциях (Z-отчеты или чеки) не передавалась в ГФС в течение 72 часов или более. Ошибка устраняется после возобновления передачи данных.

Рекомендуемые действия:

• провести передачу данных вручную согласно инструкции к РРО;

• проверить баланс SIM-карты;

• проверить наличие связи РРО с эквайером согласно инструкции к РРО;

• проверить статус РРО в «ЦСО-онлайн». Возможно, РРО заблокирован по заявке информационному эквайеру;

• проверить настройки связи с информационным эквайром.

Где и как можно заполнить заявку на сотрудничество?

shema vzaimodeystviya

РРО RU

Согласно решению Совета Платежной организации Национальной платежной системы "Украинское платежное пространство" (протокол № 57/10/2019 от 31.07.2019), ООО УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР получило статус Информационного эквайера Национальной платежной системы "Украинское платежное пространство".

Информационный эквайер Национальной платежной системы "Украинское платежное пространство" - это юридическое лицо, уполномоченное Платежной организацией предоставлять субъектам хозяйствования услуги по технической поддержке и информационному обслуживанию в соответствии с технологией хранения и сбора данных для регистраторов расчетных операций (далее - РРО) по передаче данных в органы доходов и сборов, и получившее от Национального банка Украины заключение о соответствии требованиям и правилам работы, определенным Национальным банком Украины.

Указанная технология позволяет в защищенном виде хранить в РРО электронные копии расчетных документов и фискальных отчетных чеков, которые были созданы РРО, передавать эти электронные копии каналами связи в Систему учета данных РРО (далее СУД РРО) ГФС, определенные команды и конфигурационные данные от СУД РРО ГФС в РРО.

УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР имеет все необходимые технические ресурсы, персонал обладает соответствующей квалификацией и многолетним опытом по обслуживанию транзакционных потоков для качественного предоставления торговым предприятиям услуг информационного эквайера по передаче данных РРО в Государственную фискальную службу Украины.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЭКВАЙЕР УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР ОБЕСПЕЧИВАЕТ:

  • организацию первичного взаимодействия с РРО - решение вопросов в случаях выявления проблем подключения РРО к системе хранения и сбора данных (СХСД) РРО, осуществление мероприятий для решения технических вопросов передачи данных РРО, возникающих у субъектов хозяйствования;
  • организацию сеанса связи с РРО - первичную проверку подлинности и регистрации РРО в системе хранения и сбора данных (СХСД) РРО, проверку целостности защищенных пакетов данных, поступающих от РРО;
  • временное хранение защищенных пакетов данных, поступающих от РРО в любое время (в т. ч. в моменты «пиковых» нагрузок), в базе данных информационного эквайера УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР;
  • реализацию оптимального регламента последующей передачи защищенных данных, полученных от РРО, из базы данных информационного эквайера УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР в систему учета данных (СУД) РРО;
  • хранение в базе данных информационного эквайера защищенных пакетов команд и данных, поступающих от системы учета данных (СУД) РРО для РРО, обслуживаемых информационным эквайером УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР;
  • передачу на РРО защищенных пакетов команд и данных, накопленных в базе данных информационного эквайера УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР, сеансом связи с соответствующим РРО.

В случае заинтересованности в налаживании сотрудничества, пожалуйста, ПОДАЙТЕ ЗАЯВКУ на подключение, указав ваши контактные данные. Менеджер компании свяжется с вами для предоставления информации об условиях сотрудничества и заключения необходимых договорных отношений.

В случае возникновения организационных и других вопросов по поводу сотрудничества с компанией УКРКАРТ-ЭКВАЙЕР, предлагаем связаться с ответственным представителем подразделения по телефонам.